İstanbul merkezli Gürsoy, Vestel yetkili bayisi olarak yıllardır sürdürdüğü güvene dayalı faaliyetlerini, yeni nesil perakendecilik anlayışıyla gursoy.com adresine taşıdı. Müşteri memnuniyetini merkeze alan vizyonuyla Gürsoy, beyaz eşya sektöründe güvenilirliği, şeffaf hizmet politikası ve rekabetçi fiyatlarıyla dikkat çekiyor.
Gürsoy Ailesi olarak, dijitalleşen dünyada yalnızca bir e-ticaret platformu sunmakla kalmıyor, aynı zamanda mağazacılık kültüründeki sıcak iletişimi online dünyaya entegre ediyoruz. Satış danışmanlarından müşteri hizmetleri temsilcilerine, lojistik biriminden teknik servis uzmanlarına kadar alanında deneyimli ekibimiz, sürecin her aşamasında tüketicinin yanında yer alıyor. Amacımız sadece ürün satışı gerçekleştirmek değil; satış öncesi ve sonrası verdiğimiz profesyonel destekle müşterilerimizle uzun soluklu ve güvene dayalı ilişkiler kurmaktır.
“Sözümüzde dururuz” mottosuyla hareket eden firmamız, iş yapış süreçlerinin tamamında şeffaflığı ve dürüstlüğü temel taş olarak kabul etmektedir. Topluma ve gelecek nesillere karşı sorumluluğumuzun bilinciyle, yalnızca bugünün ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor; çevre dostu yaklaşımlar ve sürdürülebilir iş modelleri geliştiriyoruz. Vestel’in enerji verimliliği yüksek, doğa dostu teknolojilerini kullanıcılarla buluştururken, ticari faaliyetlerimizde etik değerlerden asla ödün vermiyoruz.
Vizyonumuz, Türkiye’nin en güvenilir ve müşteri odaklı beyaz eşya perakendecisi olarak her eve Gürsoy güvencesiyle girmiş kaliteli ürünler sunmaktır. Bu doğrultuda, teknolojinin getirdiği yenilikleri yakından takip ediyor ve altyapımızı sürekli geliştiriyoruz. Kalite kontrol süreçlerinden geçmiş orijinal ürünleri, erişilebilir fiyat politikasıyla sunarak, konforlu bir yaşamın herkesin hakkı olduğuna inanıyor ve bu “rüya”yı gerçeğe dönüştürmek için çalışıyoruz.
