BTK’da başlayan Kamu Dijital Dönüşüm Zirvesi, kamu hizmetlerinde dijitalleşmenin ve yapay zekanın önemini masaya yatırdı. Siber güvenlikten yerli teknolojilere, e-Devlet’in başarısından yeni veri merkezi projelerine kadar pek çok kritik konu ele alındı.
Kamu hizmetlerinde dijitalleşme rüzgarının estiği, geleceğin yönetim anlayışının masaya yatırıldığı Kamu Dijital Dönüşüm Zirvesi, Kamu Bilişim Derneği’nin ev sahipliğinde, BTK yerleşkesinde resmen start aldı.
Zirvenin açılışında konuşan isimlerden biri, dijital dönüşümün kamu yönetimindeki kritik rolüne ışık tuttu. Artık kamu yönetiminin yalnızca teknolojiyi tüketen bir yapı olmaktan çıktığını, aksine teknolojiyi doğru anlayan, yöneten ve toplumun faydasına dönüştüren bir vizyonla ilerlediğini vurguladı. Geleneksel hizmet sunum yöntemlerinin yerini, veriye dayalı, entegre ve vatandaş odaklı dijital çözümlerin aldığının altı çizildi.
Dijitalleşmenin sadece süreçleri dijital ortama taşımak olmadığını belirten konuşmacı, bu dönüşümün temel taşlarının veri odaklı karar alma mekanizmaları, kurumlar arası kesintisiz entegrasyon ve yeni nesil dijital uygulamalar olduğunu aktardı. Bu büyük dönüşümün en önemli katalizörlerinden birinin ise yapay zeka teknolojileri olduğu açıkça ifade edildi.
Yapay zekanın kamu dönüşümünü hızlandıran ve derinleştiren kilit bir rol oynadığını dile getiren yetkili, “Yapay zeka, artık tek başına bir teknoloji başlığı değil; hizmet kalitesini artıran, kaynak kullanımını optimize eden ve karar alma süreçlerini destekleyen bütünleyici bir güç haline geldi. Doğru kurgulandığında, kamu hizmetlerinin sunumuna daha hızlı, daha doğru ve daha etkin katkılar sağlıyor. Bunun somut örneklerini birçok kurumumuzda görüyoruz,” dedi.
Güvenlikten sağlığa, eğitimden tarıma kadar pek çok alanda geliştirilen dijital çözümlerin kamu hizmetlerinin etkinliğini artırdığına dikkat çekilirken, dijitalleşmeyle birlikte siber tehditlerin de karmaşıklığının arttığı uyarısı yapıldı. BTK’nın bu alandaki çabalarına değinilirken, siber güvenlik ekosisteminin geliştirilmesi, yerli ve milli çözümlerin desteklenmesi ve dijital güvenliğin güçlendirilmesi için çalıştıkları vurgulandı. Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) ve Siber Olaylara Müdahale Ekipleri (SOME) ile “siber vatanın” 7/24 korunduğu bilgisi paylaşıldı.
Konuşmacılar, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan liderliğindeki Milli Teknoloji Hamlesi’nin ülkenin dijital geleceğine yön veren güçlü bir vizyon sunduğunu belirtti. Bu vizyon doğrultusunda, kamu kurumlarında dijital dönüşümün hızlandırılması, yerli ve milli teknolojilerin yaygınlaştırılması ve dijital egemenliğin güçlendirilmesi temel öncelikler arasında yer alıyor. BTK’nın elektronik haberleşmeden siber güvenliğe, veri ekosistemlerinden yeni nesil teknolojilere kadar geniş bir yelpazede düzenleyici ve yönlendirici bir rol üstlendiği, kamuda güvenli, sürdürülebilir ve birlikte çalışabilir dijital altyapıların kurulumunu desteklediği de ifade edildi.
TÜRKSAT AŞ Genel Müdürü Ahmet Hamdi Atalay ise zirvede dijital ekonominin fiziksel ekonomiden 10 kat daha hızlı büyüdüğünü ve bu alandaki dönüşümden maksimum faydanın sağlanması gerektiğini vurguladı.
Türkiye’nin e-Devlet platformunun dünyada en ön sıralarda yer aldığını ve oldukça iddialı bir konumda olduğunu belirten Atalay, 68 milyon kayıtlı vatandaşa, 1113 kurumun 9 bin 173 hizmetle anlık 300 bin işlemle hizmet verdiğini ve platforma dünyanın her noktasından erişim sağlandığını kaydetti. TÜRKSAT’ın 16 bakanlığın tamamıyla işbirliği içinde olduğunu ve bu kurumlardan büyük boyutlarda veri akışı olduğunu ifade eden Atalay, bu verilerin işlenerek anlamlı hale getirilmesinin önemini vurguladı. “Şu anda üç ayrı bakanlıkta veri analitiği ve yapay zeka uygulamaları kullanarak bu verileri anlamlı kılacak projeler başlattık. Bu çalışmalar giderek artacak,” diye ekledi.
Atalay, müjdeli bir haber de paylaşarak, Türkiye’nin en büyük veri merkezlerinden birinin Gölbaşı yerleşkesinde kurulacağını duyurdu. On gün içinde ihalesinin yapılmasının planlandığı, 1,5 yıl içinde çalışmaların tamamlanarak 2 yıl sonra hizmete girmesi beklenen bu merkeze şimdiden yoğun talep olduğu belirtildi. “Öncelikle kamunun kullanımına sunulacak olsa da, kamu dışında birçok büyük şirketten de yoğun ilgi görüyor, onların da hizmetine açmayı hedefliyoruz,” ifadeleriyle merkezin geniş bir kitleye hitap edeceğinin sinyallerini verdi.
Kamu Bilişim Derneği Başkanı İzzet Gökhan Özbilgin ise kamu ile özel sektörü bir araya getirerek dijital dönüşümü ileriye taşıma misyonlarına değindi. COVID-19 salgını sürecinin sorunsuz atlatılmasında Türkiye’nin dijital yetkinliğinin kritik rol oynadığını ve birçok kamu kurumunun bu dönemde önemli dijital projelere imza attığını dile getirdi. ASUS Kurumsal Türkiye Müdürü İbrahim Barut ve Brother Türkiye Genel Müdürü Batuhan Demirkök de zirvenin açılışında sunumlar gerçekleştirdi. Kamu Dijital Dönüşüm Zirvesi, önümüzdeki günlerde panel ve şirket sunumlarıyla devam edecek.
